诊所
在 CRC Health Centre，我们的团队致力于为各年龄段个人与家庭提供富有同理心、以患者为中心的护理。从常规体检与预防护理，到慢性病管理与急性健康问题，我们努力支持您的整体健康与福祉。
家庭医疗
现有患者
请通过 Ava Connect 预约
现场就诊
提供当日预约与有限的现场就诊名额，等候时间可能有所不同。
请准备好带照片的身份证件和 Care Card，您将于大厅等候下一可用时段。
更多信息请查看我们的社交媒体或咨询前台。
新患者
抱歉，我们目前暂不接收新患者，直至另行通知。
更多信息请查看我们的社交媒体或咨询前台。
费用
检查与专科
实验室与检查
| 检查 | 覆盖/价格 | 备注 |
|---|---|---|
| 心电图 ECG / EKG | MSP 承保 | 心脏检查；提醒：保持清洁整齐；穿宽松衣物；不要涂抹护肤品 |
| 24 小时 Holter 监测 | MSP 承保 | 心律监测；提醒：就诊前洗澡；不要涂抹护肤品；次日归还 |
| 2 周 Holter 监测 | MSP 承保 | 长期心律监测；提醒：就诊前洗澡；不要涂抹护肤品；2 周后归还 |
| 运动负荷测试 | MSP 承保 | 心脏运动评估；提醒：穿运动服；不要涂抹护肤品 |
| 24 小时血压监测 | MSP 不承保; $55 | 血压监测；提醒：穿宽松衣物 |
- 心电图 ECG / EKG — MSP 承保；心脏检查
- 提醒：保持清洁整齐；穿宽松衣物；不要涂抹护肤品
- 24 小时 Holter 监测 — MSP 承保；心律监测
- 提醒：就诊前洗澡；不要涂抹护肤品；次日归还
- 2 周 Holter 监测 — MSP 承保；长期心律监测
- 提醒：就诊前洗澡；不要涂抹护肤品；2 周后归还
- 运动负荷测试 — MSP 承保；心脏运动评估
- 提醒：穿运动服；不要涂抹护肤品
- 24 小时血压监测 — MSP 不承保；$55；血压监测
- 提醒：穿宽松衣物
次专科门诊
| 门诊 | 重点 | 医师 |
|---|---|---|
| 糖尿病门诊 | 次专科门诊；糖尿病教育者与护士 | Peter Ling 医生；糖尿病护士；认证糖尿病教育者 |
- 糖尿病门诊 — 次专科门诊；糖尿病教育者与护士
- 医师：Peter Ling 医生；糖尿病护士；认证糖尿病教育者
常见问题
诊所关于取消预约、爽约或迟到的政策？
我们的政策是需提前 2 个工作日（48 小时）提出取消或改期请求。变更在工作人员确认之前不会最终生效。
未按上述提前通知而缺席的预约可能会收取费用，以补偿为您预留的时间和资源。
如果您迟到或未到场，可能没有足够时间处理您的问题。您可能会被要求另约时间。如果您迟到超过 10 分钟，您将错过您的时间段。
如上所述，迟到超过 10 分钟或爽约可能会收取费用，以补偿为您预留的时间和资源。
未按上述提前通知而缺席的预约可能会收取费用，以补偿为您预留的时间和资源。
可能适用的费用：
- 家庭医生：$50
- 专科医生：$100
- 宫颈抹片检查：$100
- 注射/免疫评估：$100
- 液氮：$100
- 心电图与 Holter：$100
- 运动负荷测试：$150
如何预约、改期或取消预约？
通过 Ava Connect 门户
我们支持使用 Ava Connect 的在线预约系统来管理您的预约。
如果您已注册账号，可以点击下方按钮自行预约或更改预约。
如果您还没有 Ava Connect 账号，请与我们的工作人员联系。任何变更应在预约前 48 小时提交。
通过电话
如需预约家庭医生，请致电 (604) 285-3222 或在营业时间到诊所现场办理。
如需改期或取消预约，请致电 (604) 285-3222 或在营业时间到诊所现场办理。
所有预约变更都应由工作人员确认，未经确认的变更将被视为无效。
注意：您可以在我们的电话系统中留言，但由于诊所繁忙，语音留言仅定期查看，可能会有延迟。
通过电子邮件
家庭医生或初级护理请使用 clinic@crchealthcentre.ca。
专科护理请使用 sp@crchealthcentre.ca。
注意：邮件仅定期查看，可能会有延迟。
预约特定服务
预约特定服务（如宫颈抹片、注射、产前检查）时，请在预约过程中说明您的需求。
是否支持虚拟预约？
是的，我们支持！
患者需在预约时间准备好接听视频或电话，并保持安静、私密且无干扰的环境。请避免在工作时间、通勤途中或公共场所安排线上问诊。请预留至少 30 分钟用于就诊。
接受哪些付款方式？
我们接受现金、电子转账、借记卡和信用卡（刷卡收取 2% POS 手续费）。所有非保险服务费用须在服务前全额支付。
是否接收外省或非居民患者？
我们为来自其他省份的患者提供服务。我们无法及时核实您的省级保险计划有效性。我们要求每次预约支付 $50 押金。
如适用，请在 14 个工作日后联系诊所申请退还押金。如果您的省级保险计划无效，我们将向您出示相关文件，您可能会失去押金并需要补足就诊差价。
我们也为非居民提供服务，费用因项目而异，请查看我们的价格表或致电 604-285-3222 了解更多信息。
诊所关于行为与攻击性行为的政策
我们对攻击性行为实行零容忍政策。
我们致力于为所有患者和工作人员提供安全、可靠、尊重的环境。任何被视为不恰当的言行都不会被容忍。相关人员可能被要求离开，警方可能会被通知，且/或被 CRC Health Centre 终止服务。
预约时长与延误
每次就诊请尽量集中于主要问题。如果将多个问题集中在一次就诊中，可能会时间不足。
您可能会被要求另约时间，以便有足够时间处理您的问题。如有需要，我们会在后续就诊中讨论其他医疗问题的安排。我们鼓励患者尊重其他正在等待并需要医疗服务的人士的时间。
延误至正常营业时间之外的预约可能需要重新安排。
我很久没见过我的专科医生，该怎么办？
如果超过 18 个月未复诊，我们建议请您的家庭医生或执业医师重新开具转诊。
我很不舒服，该怎么办？
如果这是紧急情况，请联系当地急救服务（9-1-1）或前往最近的医院急诊。
如果您出现症状/体征的突然变化，请告知我们，我们可以随时向您的专科医生咨询建议。我们会在收到医生回复后尽快联系您，但根据医生的安排，可能需要几天甚至几周。
我们仍建议您尽快预约家庭医生或初级护理提供者进行检查。
我的药快用完了！该怎么办？
请随时留意剩余药量，并在用完前 2-4 周准备续药。
- 我们建议您联系药师并让其向我们传真续药申请，或询问药师是否能在您就诊前提供紧急用量。
- 您也可以预约家庭医生或其他初级护理提供者（也可看 walk-in）来补开药物。
- 如果药物由专科医生开具，您可以联系诊所预约，但专科预约可能需要较长时间，因此建议先请家庭医生帮忙续药。
如何看专科？这是第一次
所有新患者必须持有在加拿大执业的医生或初级护理提供者的转诊信。
请让您的家庭医生或初级护理提供者为您发送转诊，并传真至 CRC Health Centre Clinic。